Términos de compra

Actualizado el 24 de octubre de 2026

Así funciona comprar en Demo Tienda Hamburguesas: eliges tus productos, envías el pedido y la tienda lo confirma cuando recibe el pago.

Quién vende

Vende Demo Tienda Hamburguesas, de Rengo, Libertador General Bernardo O'Higgins, Chile. La tienda es responsable de los productos, sus precios, el stock y la entrega. Somos Emprende es la plataforma que la tienda usa para recibir pedidos: no vende ni entrega los productos.

Cómo se hace un pedido

1. Agregas los productos al carrito.
2. Indicas cómo lo recibes (delivery o retiro en la tienda) y cómo pagas.
3. Antes de enviar el pedido ves el total final, con el costo de envío si corresponde.
4. Al enviarlo recibes un código de pedido. Guárdalo: sirve para cualquier consulta.

Cuándo queda confirmado

El pedido queda confirmado cuando Demo Tienda Hamburguesas confirma tu pago; si pagas en efectivo, se paga al recibirlo. Si pagas por transferencia, adjunta el comprobante para que la tienda lo revise: un pedido por transferencia sin comprobante ni pago confirmado puede cancelarse solo a las 24 horas, y sus productos vuelven a quedar disponibles para otros clientes.

Precios

Los precios están en Peso chileno (CLP) y son los que ves al hacer el pedido. Una oferta dura el tiempo que la tienda la muestre. Si un precio aparece con un error evidente, la tienda te contactará antes de cobrar.

Formas de pago

Demo Tienda Hamburguesas recibe: Efectivo, Transferencia bancaria.

Entrega

• Delivery: el costo depende de tu sector y lo ves antes de enviar el pedido. La tienda te avisa cuando va en camino.
• Retiro en la tienda: la tienda te avisa cuando tu pedido está listo para retirar.

Los tiempos que se muestran son aproximados y pueden variar en horas de mucha demanda.

Stock

Los productos se reservan cuando envías el pedido. Si por un problema de la tienda un producto ya no está, Demo Tienda Hamburguesas te contactará para cambiarlo, quitarlo del pedido o devolverte lo pagado por ese producto.

Cancelar un pedido

Si te arrepientes antes de que la tienda lo prepare, escríbele lo antes posible al WhatsApp +56988542239 con tu código de pedido. Después de preparado o entregado, aplica lo que dice Cambios y devoluciones.

Tus datos

Para hacer un pedido pedimos tu nombre, tu WhatsApp y, si pides delivery, tu dirección. Cómo los cuidamos está en la Política de privacidad.

Tus derechos como consumidor

Estos términos no limitan los derechos que te da la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (Ley 19.496). Si tienes un problema con tu compra, primero escríbele a la tienda; también puedes acudir al SERNAC.